Brukervilkår

1. Om Bankero

Bankero er en digital sammenlignings- og formidlingstjeneste for lån, drevet av Nexa Finance A/S (CVR: DK37798037). Vi opererer som en nøytral sammenligningsportal og er verken et finansforetak, en bank eller en direkte långiver. Vi mottar honorar fra samarbeidspartnere ved gjennomførte låneavtaler via vår plattform.

Viktig: Bankero er ikke en bank eller långiver. Vi tilbyr kun informasjon og formidler kontakt mellom deg og autoriserte finansinstitusjoner. Det er den aktuelle långiveren som avgjør om du innvilges lån, og til hvilke vilkår.

2. Bruk av tjenesten

Bruk av Bankeros tjenester innebærer at du aksepterer disse vilkårene. Dersom du ikke kan godkjenne betingelsene, ber vi deg om ikke å bruke plattformen.

Du må være minst 18 år gammel og bosatt i Norge for å bruke tjenesten vår.

3. Vår tjeneste

Bankero tilbyr en kostnadsfri informasjons- og sammenlikningstjeneste der du kan:

• Registrere interesse for lån ved å fylle ut ett enkelt skjema
• Motta relevant informasjon fra våre partnere (långivere)
• Sammenligne renter, vilkår og månedlige terminbeløp
• Fritt velge om du ønsker å gå videre med en av långiverne

Vi garanterer ikke at du vil motta lånetilbud. Tilbudene avhenger av den enkelte långivers kredittvurderinger og interne kriterier.

Merk: Registrering hos Bankero er ikke en lånesøknad. Vi sender ikke inn en lånesøknad på dine vegne. Du søker selv om lån direkte hos den långiveren du eventuelt velger.

4. Prosessen

Når du registrerer deg via Bankero:

• Opplysningene dine videresendes til våre partnere (banker og långivere)
• Partnerne vurderer din profil og kontakter deg eventuelt med sine tilbud
• Dersom du velger å søke lån hos en partner, vil de foreta sin egne kredittvurdering i henhold til norsk lovgivning og Finanstilsynets regler
• Eventuelle kredittvurderinger (kredittsjekk) foretas av den aktuelle långiveren, ikke av Bankero

5. Korrekte opplysninger

Du er ansvarlig for å oppgi korrekte og sannferdige opplysninger. Feil eller villedende opplysninger kan føre til:

• Avvisning av din henvendelse
• Avslag på eventuelle lånetilbud
• Juridiske konsekvenser

6. Kostnader

Tjenesten vår er helt gratis for deg. Du betaler ingen gebyrer til oss. Vi mottar provisjon fra långiverne dersom du velger et av tilbudene deres, men dette påvirker ikke prisen din.

Merk: Långiverne kan ta gebyrer og renter i forbindelse med lånet. Disse kostnadene fremkommer tydelig av hvert enkelt lånetilbud.

7. Ansvar og garanti

Bankero:

• Er ikke ansvarlig for beslutninger truffet av långivere
• Garanterer ikke at du vil motta lånetilbud
• Er ikke ansvarlig for vilkårene i de lånetilbudene du mottar
• Er ikke part i låneavtalen mellom deg og långiveren

Vi tilstreber å gi korrekte opplysninger, men vi kan ikke garantere at all informasjon på nettstedet vårt til enhver tid er fullstendig eller feilfri.

8. Personopplysninger

Vår behandling av personopplysningene dine er beskrevet i personvernerklæringen vår. Ved å bruke tjenesten vår aksepterer du personvernerklæringen.

9. Ansvarlig låneadferd

Vi oppfordrer alltid til ansvarlig låneadferd:

• Lån kun det du har råd til å betale tilbake
• Les og forstå alle vilkår før du inngår en låneavtale
• Vær oppmerksom på de samlede kostnadene, inkludert renter og gebyrer
• Vurder alltid alternativer før du tar opp lån
• Kontakt långiveren dersom du får problemer med å betale tilbake
• Sjekk gjeldssituasjonen din i Gjeldsregisteret (gjeldsregisteret.no) før du søker om lån

Dersom du har gjeldsproblemer, kan du få gratis rådgivning hos NAV, kommunens gjeldsrådgiving eller organisasjoner som Gjeldssanering.no.

10. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene til enhver tid. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet vårt. Ved å fortsette å bruke tjenesten etter slike endringer aksepterer du de nye vilkårene.

11. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene og bruk av Bankero er underlagt norsk rett. Tvister avgjøres ved norske domstoler.

12. Kontakt

Har du spørsmål til disse vilkårene, er du velkommen til å kontakte oss:

Nexa Finance A/S
Vesterbrogade 149
1620 København V
E-post: info@bankero.no

13. Klager

Dersom du er misfornøyd med tjenesten vår, ber vi deg først kontakte oss direkte. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du sende klage til:

Forbrukertilsynet
Postboks 2862 Kjørbekk
3702 Skien
Telefon: +47 23 40 06 00
E-post: forbrukertilsynet@forbrukertilsynet.no

Finansielle tvister kan også klages inn til Finansklagenemnda (finansklagenemnda.no).